L'Italie joue un rôle important dans notre travail depuis plus de 30 ans. En effet, les projets italiens dans le domaine du traitement des eaux usées et des déchets ont été parmi les premiers que TBF a réalisés en dehors du marché suisse. Nombre de ces partenaires commerciaux et entreprises étaient déjà établis directement à Milan.

Peu après l'établissement des relations avec le marché italien, un volume de travail stable s'est développé grâce au travail dévoué de Thomas Vollmeier et Antonio Castorini. Ces projets antérieurs étaient gérés par la succursale de TBF au Tessin. Jusqu'à ce que cette situation change soudainement il y a six ans : l'équipe tessinoise a commencé à travailler simultanément sur plusieurs grands projets italiens. Cela s'explique notamment par l'essor du marché italien - un essor qui se poursuit.

« Milan est en plein boom. Pour nous, c'était le bon moment pour y créer une filiale », réfléchit Lucas. La combinaison de la croissance économique et de l'augmentation du volume de travail a créé les conditions pour une succursale autonome à Milan. Une opportunité non seulement de développer TBF en tant qu'entreprise, mais aussi de renforcer notre collaboration avec les clients existants et, plus généralement, de développer notre offre de services en Italie.

La position stratégique de la ville, sa proximité avec la Suisse et le bureau tessinois ont fait de Milan le lieu idéal. S'il est vrai que Rome offre un terrain idéal pour les projets proches du gouvernement, comme les grands projets d'infrastructure dans le domaine de la gestion du trafic ou de la technologie ferroviaire, Milan offre un environnement différent - et c'est précisément cet environnement qui a éveillé notre envie de découverte ! Pour reprendre les mots de Kilian, « Milan possède une mentalité unique qui correspond bien à notre vision de TBF ». Lucas, en tant que Milanais d'origine, ajoute avec un sourire : « Mon lien personnel avec Milan a certainement favorisé encore plus la décision. Je connais la ville de bout en bout ! »

Au-delà de la proximité géographique et des liens personnels que Lucas, Kilian et Sergio entretiennent avec la ville italienne du design, tous trois sont d'accord : Milan est vivante, vibrante. Un lieu ouvert à l'innovation. On le sent bien ! Et c'est précisément pour cela qu'il était clair dès le départ qu'il y avait là une opportunité d'apporter de nouveaux services de TBF en Italie. Kilian explique : « Notre travail stratégique, notre structure organisationnelle et notre pensée en réseau se distinguent de la norme locale. Cela nous offre des opportunités d'innovation. C'est maintenant à nous d'explorer les domaines d'activité et les marchés où ce type d'innovation pourrait prospérer ».

Un emplacement stratégique et des opportunités commerciales prometteuses sont une chose, mais la prise de conscience des différences et des spécificités culturelles est presque aussi importante. Qu'est-ce qui est nouveau, qu'est-ce qui est différent, où pouvons-nous apprendre ? Et aussi : où existe-t-il déjà des expériences ?

C'est la question que se sont posée Kilian et Sergio de Zurich. Tous deux ont des liens étroits avec Milan : Sergio est né et a grandi à Milan, tandis que Kilian a vécu et travaillé dans différentes régions d'Italie. Ensemble, ils ont invité à une première rencontre les professionnels les plus divers du réseau TBF, qui ont un bagage culturel et linguistique italien. Dans un deuxième temps, ils ont accompagné le groupe diversifié dans le développement d'une compréhension commune. « Notre objectif était d'identifier nos compétences combinées et de décider lesquels de nos services apporteraient une valeur ajoutée à nos clients italiens », explique Sergio. Pour le jeune réseau de personnes italophones de TBF issues de différents domaines de travail - de la gestion de l'énergie au design graphique en passant par le conseil en développement durable - l'accent a été mis sur l'exploration des formes de collaboration possibles. Les spécificités culturelles italiennes ont été prises en compte dès le départ, afin de ne pas simplement imiter ce qui avait déjà fonctionné en Suisse ou en Allemagne. C'est exactement de cette manière que ces particularités peuvent être utilisées comme opportunités de développement, s'accordent à dire Lucas, Sergio et Kilian.

Les réseaux reposent sur des liens. Non seulement entre les italophones de TBF, par exemple, mais aussi entre le nouveau bureau de Milan et celui de Zurich. D'une part, pour soutenir le flux d'expériences et de connaissances et, d'autre part, parce que les services tels que le conseil en entreprise ou en développement durable, qui seront désormais proposés en Italie, sont majoritairement situés à Zurich.

Lorsque Sergio, Kilian et Lucas pensent à l'avenir, ils voient la prochaine étape dans un projet commun. Premièrement, pour continuer à grandir ensemble en tant que réseau et deuxièmement, pour promouvoir une compréhension commune - une base pour l'expansion dans de nouveaux marchés sera ainsi créée. Pour reprendre les mots de Sergio : « C'est ensemble que l'on apprend le mieux » ! Une fois de plus, cela signifie pour nous : Exploring Together !