Già nei primi anni 2000 il piazzale della stazione e parti della stazione di San Gallo, in particolare i sottopassaggi e gli accessi ai binari, si presentavano in cattivo stato. Un risanamento completo del piazzale e dei sottopassaggi pedonali si rendeva sempre più necessario. La città di San Gallo e le FFS decisero quindi di realizzare insieme il progetto “Bahnhof und Bahnhofplatz St.Gallen (BBSG)“. Dopo una pianificazione di circa sei anni e tre anni per la sua realizzazione, nel 2018 sono stati inaugurati la nuova stazione e il piazzale. Grazie a questo progetto la stazione di San Gallo si è trasformata in un efficiente punto nodale per i mezzi pubblici e al contempo in un luogo piacevole della città.