Sowohl der Bahnhofplatz als auch Teile des Bahnhofes St.Gallen, insbesondere die Unterführungen und Perronzugänge, präsentierten sich Anfang des Jahrtausends in einem schlechten Zustand. Eine umfassende Sanierung des Bahnhofplatzes und der Fussgängerunterführungen drängten sich auf. Die Stadt St.Gallen und die SBB beschlossen deshalb, gemeinsam das Projekt "Bahnhof und Bahnhofplatz St.Gallen (BBSG)" zu realisieren. Nach rund sechs Jahren Planungszeit und gut drei Jahren Realisierungszeit konnte der neue Bahnhof und Bahnhofplatz 2018 eröffnet werden. Der Bahnhof St.Gallen hat sich mit dem Projekt zu einem leistungsfähigen ÖV-Knotenpunkt und zugleich einem einladenden Platz gewandelt.