In Bern baut ewb in den nächsten fünfzehn Jahren über 30 Kilometer neue Fernwärmeleitungen. Dieser Ausbau führt dazu, dass künftig neue Kompetenzen innerhalb des Unternehmens wichtig werden. TBF unterstützt dabei in der Organisations- und Personalentwicklung. In Workshops mit Mitarbeitenden werden gemeinsam Visionen und Ziele für die Zukunft geschaffen. Mittels innovativen Arbeitsweisen, wie zum Beispiel die Entwicklung eines Planspiels, werden auf spielerische Art und Weise, komplexe Zusammenhänge erkannt und sichtbar gemacht, was dazu dient einerseits Prozesse zu optimieren und andererseits Zielkonflikte (durch wechselnde Perspektiven) frühzeitig zu erkennen. Lernprozesse finden an konkreten Herausforderungen aus der Praxis statt, dabei werden reale und digitale Umgebungen geschaffen, die das Lernen von Menschen und Organisationen in vielfältigen Dimensionen fördert und unterstützt. In entsprechenden Settings werden Prototypen für Lösungen entworfen, umgesetzt sowie deren Effekte beobachtet, dokumentiert, reflektiert und für Beteiligte sichtbar gemacht.